Beste Carla,

Je diende een bestelformulier in op 07 augustus, waarop wij via mail op 08 augustus reageerden om de facturatie en betaling in orde te maken. Het is logisch dat je de dag daarop dan ook nog niets kon ontvangen. Wij wachten namelijk altijd eerst de betaling af. Ondertussen heb je die ISBN al en is alles in orde natuurlijk. Mag ik vragen, als er vragen zijn e.d., neem dan zeker altijd contact op met info@unibook.com.

Hieronder kan je de antwoorden vinden op jouw vragen in het bijzonder:
- Krijgen handelaars die via Unibook bestellen een andere prijs (ik bedoel hier niet een hoeveelheidskorting)?
Zij krijgen een boekhandelskorting van 14% en betalen geen verzendkosten.
- Hoeveel bedraagt een redelijke marge voor een handelaar?
Dat is zeker redelijk voor POD-boeken. Zij krijgen een marge die volledig door ons wordt gedragen en die noch jij als auteur, noch de koper van jouw boek zal voelen.
- Indien ze deze marge boven op de prijs van Unibook moeten rekenen waarom zouden ze dan het boek in hun zaak verkopen als het via de site van Unibook zoveel goedkoper te vinden is?
Zoals aangegeven, dragen wij die marge zodat zij het boek tegen dezelfde prijs kunnen verkopen.

Mvg,

Catherine Asselman
Sales & Operations Coordinator UniBook