FAQ Overzicht

  1. Hoe koop ik een boek?

    1. De homepagina
    2. Hoe zoek ik een boek?
    3. Het winkelmandje.
    4. Naar de kassa
      1. Aanmelden
      2. Stap 1/3: Verzendingsinformatie
      3. Stap 2/3: Overzicht van uw bestelling
      4. Stap 3/3: Bevestiging en Betaling
      5. Bestelbevestiging
    5. Volumekorting
    6. Hoe koop ik een aankoopbon?
    7. Wat is de leveringstijd?
De homepagina

De homepagina of welkompagina van ShopMyBook bestaat uit een menu bovenaan, verschillende zoekopties om boeken te zoeken, een winkelmandje rechts en een top auteurs lijst links. In het midden van de literatuur homepagina worden de best verkopende boeken getoond. De homepagina wordt getoond in de taalkeuze van de gebruiker.

 

Tip homepagina: klik op het ShopMyBook logo links bovenaan het scherm om automatisch terug te keren naar de homepagina.

 

Zie ook: Taal van de site

Zie ook: Waar kan ik mijn profielgegevens raadplegen?

Hoe zoek ik een boek?

Je kan een boek zoeken via een categorie:

  • Klik op de homepagina in het linkse kadertje Zoeken op de gewenste categorie.
    De boeken uit deze categorie worden in lijstvorm getoond op de website.


Je kan een literatuur boek zoeken via de best verkopende auteurs:

  • Klik op de homepagina in het linkse kadertje "Top Auteurs" op een auteursnaam.
    De boeken van deze (top) auteur worden in lijstvorm getoond op de website.

Tip homepagina: klik op het ShopMyBook logo links bovenaan het scherm om automatisch terug te keren naar de homepagina.


Je kan een boek zoeken op auteur of organisatie:

  • Vul de naam van de auteur in het zoekvenster, rechts bovenaan op de ShopMyBook website, in.
  • Selecteer in het kadertje ernaast de keuze Auteur uit het drop down lijstje.
  • Klik op de blauwe knop [Zoek].
    De boeken van deze auteur worden in lijstvorm getoond op de website.

of

  • Klik in een boekbeschrijving op de naam van de auteur.
    De boeken van deze auteur worden in lijstvorm getoond op de website.


Je kan een boek zoeken via de titel of woorden uit de titel:

  • Vul de titel of een volledig woord uit de titel of meerdere volledige woorden in het zoekvenster bovenaan de homepagina in.
    Wanneer je zoekt via meerdere woorden uit een titel moeten al deze woorden in de titel voorkomen. Je moet ook de volledige woorden gebruiken, dus geen deel ervan, en deze woorden scheiden d.m.v. een spatie.
  • Selecteer in het kadertje ernaast de keuze Titel uit het drop down menu.
  • Klik op de blauwe knop [Zoek].
    De boeken waarbij dit woord (of deze woorden) in de titel voorkomt (voorkomen), worden in lijstvorm getoond op de website.


Je kan een boek zoeken via één of meerdere trefwoorden:

 

  • Vul één of meerdere trefwoorden in het zoekvenster bovenaan de homepagina in.
  • Selecteer in het kadertje ernaast de keuze Trefwoord uit het drop down menu.
  • Klik op de blauwe knop [Zoek].
    De boeken met dit trefwoord (of deze trefwoorden) worden in lijstvorm getoond op de website.


Je kan een boek zoeken via een zoekterm die voorkomt in de titel of in de naam van de auteur of als trefwoord.

  • Vul één of meerdere zoektermen in het zoekvenster bovenaan de homepagina in.
  • Selecteer in het kadertje ernaast de keuze Alle uit het drop down menu.
  • Klik op de blauwe knop [Zoek].
    De boeken waarbij dit woord (deze woorden) in de titel of auteursnaam of als trefwoord voorkomt (voorkomen), worden in lijstvorm getoond op de website.

Tip homepagina: klik op het ShopMyBook logo links bovenaan het scherm om automatisch terug te keren naar de homepagina.

Het winkelmandje

Je kan het boek dat je wil kopen in je winkelmandje plaatsen:

  • Klik op de knop [In winkelmandje] bij het gewenste boek.


Je kan op de website de inhoud van je winkelmandje bekijken:

  • Kijk op de homepagina naar het rechtse kader 'Mijn Winkelmandje'.


Je kan de inhoud van je winkelmandje wijzigen door boeken te verwijderen of het aantal aan te kopen exemplaren te wijzigen:

  • Klik op de homepagina, in het rechtse "Mijn Winkelmandje" kader op de knop [Wijzigen].
    Het overzicht van je winkelmandje verschijnt.
    of
  • Klik in het menu bovenaan op |MIJN WINKELMANDJE|
    De inhoud van je winkelmandje wordt getoond.
  • Klik op Verwijder om een boek uit het winkelmandje te verwijderen.
    Je aanpassingen van het winkelmandje worden bewaard en getoond.
  • Vul het gewijzigde aantal aan te kopen boeken in.
  • Klik op [Naar winkel] als je nog andere boeken wilt zoeken.
    Je aanpassingen van het winkelmandje worden bewaard.
    of
  • Klik op de knop [Naar kassa] om je aankoop af te handelen.
    Je aanpassingen van het winkelmandje worden bewaard en je wordt verwezen naar de kassa.

Tip homepagina: klik op het ShopMyBook logo links bovenaan het scherm om automatisch terug te keren naar de homepagina.

Naar de kassa

Zodra je klaar bent met het zoeken van boeken en deze aan je winkelmandje toegevoegd werden, kan je via onze website de bestelling plaatsen. Andere items, zoals aankoopbonnen, kunnen niet samen met bestelde boeken aan je winkelmandje toegevoegd zijn.

  • Klik op de homepagina, in de rechterkolom getiteld "Mijn Winkelmandje" op de knop [Naar kassa].
    of
  • Klik in het menu bovenaan op |MIJN WINKELMANDJE| en vervolgens op de knop [Naar kassa].

Tip homepagina: klik op het ShopMyBook logo links bovenaan het scherm om automatisch terug te keren naar de homepagina.

Zie ook: Hoe maak ik promotie voor mijn boek?

Aanmelden

Indien je nog niet aangemeld bent, dan moet je dit nu eerst doen.

  • Meld je aan met behulp van je e-mailadres en wachtwoord, als je al geregistreerd bent
    of
  • Klik op het keuzerondje "Ik ben een nieuwe klant..." om je gratis te registreren.

Zie ook: Waarom jezelf gratis registreren op de website?

Stap 1/3: Verzendingsinformatie

Vul in een eerste stap je verzendingsinformatie in:

  • Vul je adres in.
    Indien je reeds je adres had bewaard in je profiel, verschijnt dit adres automatisch.
  • Vink het selectievierkantje "Onthoud dit adres" aan als je wil dat dit adres bij je volgende aankoop automatisch verschijnt.
    Indien aangevinkt, wordt dit adres in je profiel bewaard.
  • Indien het afleveradres verschilt van jouw adres, vul het afleveradres in.
  • Vink het selectievierkantje "Onthoud dit adres" aan als je wil dat dit adres bij je volgende aankoop automatisch verschijnt.
    Indien aangevinkt, wordt dit adres in je profiel bewaard.
  • Klik op [Volgende>].
Stap 2/3: Overzicht van uw bestelling
  • Kijk het overzicht van je bestelling na. Indien er een volumekorting van toepassing is wordt deze hier getoond.
  • Indien je wilt betalen met een aankoopbon, klik op [Betalen met aankoopbon].
    • Vul de code van je aankoopbon in.
    • Vul het wachtwoord van je aankoopbon in.
    • Klik op [Betalen]
      Een eventueel teveel van de aankoopbon dat je niet besteedt aan je aankoop verlies je wanneer je verder gaat met de aankoop. Doe daarom een aankoop voor een bedrag dat minstens even hoog is als het bedrag van je aankoopbon.
  • Klik op [Volgende>].

Zie ook: Volumekorting

Stap 3/3: Bevestiging en Betaling
  • Klik op [Bevestig].
    Je zal doorverwezen worden naar de beveiligde site voor afhandeling van de betaling. Je kan betalen met VISA, Bancontact/MC of FIdeal.
    Merk op dat aankopen steeds gefactureerd worden in de munteenheid van het land waar de boeken worden geproduceerd.
Bestelbevestiging

Indien de betaling succesvol werd afgehandeld krijg je op het scherm een bevestiging van je bestelling.

  • Je ontvangt een e-mail met het overzicht van je bestelling.
Volumekorting

Wanneer je meerdere exemplaren van eenzelfde boek aankoopt, ontvang je een volumekorting. Deze wordt berekend en getoond in het overzicht van je bestelling.

Van Tot en met Korting (%)
10 24 5 %
25 49 8 %
50 74 10 %
75 99 13 %
     

 

Voor bestellingen van + 100 exemplaren kan u een offerte op maat aanvragen 

 

Op aanvraag kunnen we jullie ook bijstaan bij de opmaak van je boek

 

Zie ook: Stap 2/3: Overzicht van uw bestelling

 

 Hoe kan je een aankoopbon aankopen?

Met een aankoopbon kan je aankopen op de ShopMyBook site. Je kan deze bestellen via volgende link: http://www.shopmybook.com/nl/boeken-bon-kopen

Zie ook: Stap 2/3: Overzicht van uw bestelling